管理智慧。智慧旅游将实现传统旅游管理方式向现代管理方式转变。通过信息技术,可以及时准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息,实现旅游的行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变。智慧旅游将通过与交通、工商、卫生、质检等部门形成信息共享和协作联动,结合旅游信息数据形成旅游预测预警机制,提高应急管理能力,**旅游安全。实现对旅游投诉以及旅游质量问题的有效处理,维护旅游市场秩序。智慧旅游依托信息技术,主动获取游客信息,形成游客数据积累和分析体系,全方面了解游客的需求变化、意见建议以及旅游企业的相关信息,旅游管理与导游,实现科学决策和科学管理。智慧旅游还鼓励和支持旅游企业广泛运用信息技术,改善经营流程,提高管理水平,提升产品和服务竞争力,增强游客、旅游资源、旅游企业和旅游主管部门之间的互动,有效整合旅游资源,推动旅游产业整体发展。
游客角度:旅游景区大,常常走迷路!传统地图软件无法做到实时导航讲解。景区人工讲讲解费时费力花销高,语音讲解设备数量少,分布散乱,俄语导游培训,不适合游客自助游。
景区角度:景区景点不能全方面的展现给游客人工讲解或是自助语音讲解成本高收益低,并且管理难度大。
麦扑导游web 系统/APP给景点管理及游客带来解决方案:有了麦扑Web自助导游系/麦扑APP这些问题迎刃而解 麦扑Web自助导游系统:操作简便、内置功能丰富,让游客随时随地享受优质的语音讲解以及景点导航,给游客轻松愉悦的旅游体验。 麦扑APP:专业的导游导览系统,拥有景区智慧云服务系统,为景区量身定制个性化旅游路线,用户也可登录注册APP自行制定旅游路线,打造旅游新方向。
2009年,我国发放了3张3G移动通信牌照,3G正式进入人们的生活。3G的推出,较大的推动了移动互联网的发展,使人们随时随地可以上网,不受场地和时间的限制,传统导游和电子导游,其上行和下行速度媲美桌面电脑,也推动了上网本和智能手机的销量。我国将很快推出4G,使得移动互联网的速度是3G的几十倍,甚至在高速运动中也能上网。届时,导游,覆盖范围更广、运行速度更快的移动通信网络将彻底实现随时随地上网。人们只需要一个小型的上网终端,如智能手机,就可以随时随地随心地获取和使用旅游信息。已经有一些旅游电子商务网站开始推出手机版网站。